Engaño detrás de los Filtros en Publicidad de Productos de Belleza

En la industria de la belleza, la ASA ha estado vigilando de cerca la promoción y publicidad de productos de belleza y ha establecido nuevas pautas.

La Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) es una organización independiente en el Reino Unido que se encarga de regular la publicidad y asegurar que se cumplan los estándares éticos y legales.

En febrero de 2021, la Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) dictaminó que los filtros utilizados en los anuncios no deben inducir a error a los consumidores sobre el efecto de los productos.

Entonces, las marcas y los influencers pueden usar filtros cuando promocionan productos, pero deben tener cuidado al hacerlo.

Las marcas deben revelar claramente cuando están utilizando filtros y explicar cómo afectan la apariencia de la piel. Además, deben asegurarse de que cualquier afirmación hecha sobre los beneficios de sus productos sea verdadera y respaldada por pruebas científicas.

Si bien es importante que las marcas cumplan con las pautas de la ASA para evitar ser sancionadas, también hay un beneficio real para los consumidores. Al exigir que las marcas sean claras sobre cómo utilizan los filtros y respalden sus afirmaciones con pruebas científicas, la ASA está ayudando a proteger a los consumidores de publicidad engañosa y promesas exageradas.

¿Qué otras Autoridades de Normas de Publicidad existen?

La Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) es una organización independiente en el Reino Unido que se encarga de regular la publicidad y asegurar que se cumplan los estándares éticos y legales.
Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR): es una organización sin fines de lucro que establece códigos éticos y promueve prácticas publicitarias responsables en México.
Consejo de Autorregulación Publicitaria (CONARPE): es una entidad encargada de regular y supervisar la publicidad en El Salvador.
Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (CONARP): es una organización que vela por la ética y la honestidad en la publicidad en Argentina.
Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA): es un organismo de la Unión Europea que evalúa y comunica los riesgos asociados con los alimentos y piensos.
Comisión Federal de Comercio (FTC): es una agencia gubernamental de Estados Unidos encargada de proteger a los consumidores de prácticas comerciales desleales y engañosas, incluyendo la publicidad falsa o engañosa.
SRO es el organismo regulador de la publicidad en Suiza.
ARPP es el equivalente en Francia. Tienen como objetivo garantizar que la publicidad sea honesta, veraz y ética.

¿Cuáles de estas organizaciones realmente se están comprometiendo al igual que el ASA?

La SRO francesa, ARPP, ha anunciado que ha completado el análisis de 30.000 piezas de contenido en el contexto del seguimiento del marketing de influencers. Este año, ARPP ha empleado inteligencia artificial para verificar el cumplimiento de las publicaciones de influencers en Instagram, TikTok y Youtube. Los resultados se publicarán en septiembre.

ARPP también planea lanzar un certificado para influencers junto con el Media Institute en septiembre. El certificado está destinado a funcionar como un punto de referencia para las marcas y los usuarios de las redes sociales.

La Superintendencia de industria y Comercio (SIC) impuso a Unilever una multa de $726.820.800 pesos por incurrir en información y publicidad engañosa durante la promoción de sus productos Dove reconstrucción completa y Pond’s age miracle.

La investigación demostró que las condiciones anunciadas en la publicidad objeto de estudio no cuentan con respaldo científico fehaciente que las sustente, lo que hace que se vulnere el derecho de los consumidores. Además, las proclamas usadas en la promoción de los productos violan lo dispuesto por los artículos 23, 29 y 30 del Estatuto del Consumidor.

Para evitar esto, los fabricantes deben contar con certificaciones de seguridad y estudios de eficacia, tal como los ofrece la empresa Delivery Clinical Studies.