Las preferencias de los consumidores por los productos cosméticos han sido estudiadas a través de diferentes enfoques. Se identificaron cuatro principales:
- Estudios etnomedicinales que documentan el uso de plantas medicinales por parte de la población y la industria cosmética
- Impulsores de la intención de compra de productos cosméticos ecológicos mediante el uso de etiquetas ecológicas por parte de marcas comerciales
- Preferencias de los consumidores por productos cosméticos con atributos ecológicos, sin experimentación animal y envases reciclables
- Voluntad de los consumidores de participar en tratamientos clínicos experimentales para identificar las preferencias de tratamiento para condiciones específicas.
Muchos estudios han abordado las preferencias por productos cosméticos considerando diferentes atributos y métodos. Por ejemplo la función específica, diseño, origen orgánico y etiquetas ecológicas se analizaron utilizando métodos como el modelo de comportamiento de compra y el método de valoración contingente; Se analizaron atributos como fragancia, color, seguridad, rendimiento, buena relación calidad-precio, embalaje y atmósfera de salida. Además de oportunidad de realizar pruebas previas e imagen de marca utilizando la actitud hacia los modelos de marcas.
Uso de plantas tradicionales
El uso de plantas asociadas al conocimiento tradicional por las industrias farmacéutica, cosmética, agroalimentaria y biotecnológica representa una fuente potencial de beneficios para los grupos indígenas y las comunidades locales dentro de los mecanismos de acceso y distribución de beneficios establecidos en el Protocolo de Nagoya.
Existen infinidad de plantas con conocimiento tradicional asociado en las Áreas Naturales Protegidas documentadas en la literatura y verificadas en el trabajo de campo. Gran parte de este conocimiento está protegido por las comunidades locales dentro de sus zonas de amortiguamiento. Por el valor de estas plantas para uso medicinal y cosmético, representan una alternativa para el desarrollo sostenible.
Un grupo de estudios ha proporcionado información valiosa sobre productos cosméticos formulados con ingredientes de plantas asociados con los conocimientos tradicionales de los grupos indígenas y comunidades locales. Sin embargo, es necesario realizar estudios que aborden la distribución justa y equitativa de los beneficios a los grupos y comunidades indígenas por el uso de estas plantas por parte de la industria cosmética. Esto incluyendo los atributos de la información de la etiqueta en estudios sobre preferencias de los consumidores.
Preferencias de los consumidores
En un experimento de elección del consumidor se evaluaron las preferencias con respecto a un producto cosmético con plantas locales (eficacia, precio e información). De esa manera se buscó conocer el valor que los consumidores asignan a los productos cosméticos formulados con ingredientes de plantas tradicionales.
Se descubrió que los consumidores experimentaron aumentos en el bienestar al elegir productos cosméticos con información de conocimientos tradicionales asociados con las plantas autóctonas.
Indicando que los consumidores experimentan una mayor utilidad al elegir productos cosméticos etiquetados con información sobre el uso de las plantas; debido a las propiedades documentadas que cada especie pueda tener.
Se encontró que los consumidores mayores muestran una menor preferencia por los productos cosméticos con declaraciones de etiqueta sobre el conocimiento tradicional. Esto sugiere la existencia de segmentos de mercado por grupos de edad, de acuerdo con las funciones específicas del producto cosmético.
Preferencias según el nivel de ingresos de los consumidores
Un hallazgo importante fue que un aumento en el nivel de ingresos de los consumidores se asocia con una menor probabilidad de elegir productos cosméticos sin reclamos asociados a conocimientos tradicionales en su formulación ; y una mayor probabilidad de elegir productos cosméticos con reclamos relacionados con los conocimientos tradicionales. Esto es consistente con la literatura sobre los ingresos como determinante de las compras verdes.
El coeficiente de precio fue negativo y estadísticamente significativo, hallazgo consistente con la teoría de la utilidad aleatoria que establece que la elección de los consumidores según la utilidad ofrecida por las opciones de producto disponibles depende de la combinación de atributos que maximiza la utilidad del producto.
Conclusiones
Los resultados de diferentes estudios revelan que los consumidores aumentan su nivel de bienestar y están dispuestos a pagar más para productos cosméticos con plantas con conocimiento tradicional asociado. Un mayor nivel de ingresos afecta positivamente la elección de productos cosméticos con este atributo.
Además estos resultados indican que las empresas de cosméticos pueden estar interesadas en establecer acuerdos de acceso y distribución de beneficios, dentro del Protocolo de Nagoya, con comunidades locales que viven en zonas de amortiguamiento de áreas naturales protegidas. Así construir un mayor reconocimiento de marca por parte de un segmento importante de consumidores de productos cosméticos.
