El objetivo de L’Oréal Brasil es acelerar el desempeño de la Compañía en las áreas de comunicación, ventas y operación , que se enfoca en convertirse en la compañía número uno de tecnología de belleza en el mundo.
Cosméticos personalizados
La asociación con Fábrica de Startups, permite conectar con grandes corporaciones y empresarios, L’Oréal Brasil anunció el programa de innovación con un enfoque en un desempeño más asertivo en las áreas de comunicación, ventas y operaciones.
Las startups inscritas y seleccionadas tendrán la misión de proponer soluciones a los desafíos establecidos, como son los cosméticos personalizados y en un trabajo en conjunto con los empleados de la Compañía, como, por ejemplo, la rentabilidad y la optimización de la demanda, producción y distribución de muestras de productos y la propuesta de hacer la proyección de ventas más asertivas al consumidor final. Las inscripciones tuvieron lugar a principios de enero y el período de innovación durará 5 meses. El resultado final saldrá en agosto, con la solución que más destaca.
“La transformación digital impregna todas las áreas comerciales y, a través de ella, queremos ofrecer productos y experiencias cada vez más innovadores a nuestros consumidores. Perseguimos el objetivo de convertirnos en la empresa de tecnología de belleza número uno del mundo ”
Patricia Borges, CMO de L’Oréal Brasil.
La personalización de cosméticos ya es una realidad en el mundo
Meu Q es una nueva empresa en Brasil que permite a los clientes crear productos para el cuidado del cabello personalizados de acuerdo con las especificidades de su tipo de cabello, eligiendo fragancias y colores para las fórmulas.
La empresa se inspiró en dos marcas norteamericanas: Function of Beauty y Prose. Junto con sus socios Dimitri Ribeiro y Lucas Barchetta, lanzaron la empresa emergente Meu Q, que les permite a los clientes crear sus propias fórmulas para el cuidado del cabello. “La gente está buscando cada vez más productos a medida. No quieren ser puestos en cajas de categorías de mercado que determinarán lo que quieren o necesitan ” .
Para desarrollar su champú, acondicionador y tratamiento, los consumidores acceden al sitio web de la compañía y responden un cuestionario. Tienen que informarnos sobre su tipo y estructura de cabello, si los mechones han sido tratados químicamente y qué objetivos (de cinco opciones) debería tener la fórmula, incluida la hidratación, la protección del color y la definición de los rizos. Además de elegir un nombre, los clientes también pueden decidir sobre la fragancia y el color del producto. Existen más de 600,000 combinaciones posibles.
Una vez que se hacen los pedidos, se envían al laboratorio. ” Fabricamos productos a pedido, ya que no hay existencias de productos finales ” ,
dice Nunes.
Para los pedidos en la ciudad de São Paulo, donde se encuentra la empresa, las entregas se realizan dentro de los tres días hábiles. ” Durante la segunda mitad del año, quieren reducir esto a dos días ” . Fuera de São Paulo, la espera puede demorar hasta cinco días, dependiendo de la ubicación.
Fabuloso lo que el consumidor estaba necesitando!
